Mit Coaching, Training und Consulting unterstütze ich dich dabei, nachhaltige Lösungen zu entwickeln, die im Alltag wirklich funktionieren.
Du suchst eine systemische Coach, die Erfahrung im Tech Business hat? Als mentaler Sparingspartner stehe ich Dir zur Verfügung.
Kennenlerntermin vereinbaren →Du hast ein Service Team mit Kundenkontakt, ich habe die richtige Schulung für Dein Team. Schwierige Kunden waren gestern.
Kennenlerntermin vereinbaren →Du baust gerade eine Serviceabteilung auf oder möchtest ein bestehendes Serviceteam auf den nächsten Level heben? Prozessoptimierung leicht gemacht!
Kennenlerntermin vereinbaren →
Ich begleite Menschen dabei, klarer zu sehen, was sie brauchen, und daraus Lösungen zu entwickeln, die im Alltag wirklich funktionieren. Ob im Job, in einer Umbruchphase oder bei der Frage, wie es weitergehen soll.
Meine Grundlage dafür ist eine ungewöhnliche Mischung: Nach meinem Master in Informatik habe ich über 10 Jahre im technischen Kundenservice von Salesforce gearbeitet, als Support Engineer, Projektmanagerin und Teamleitung. Ich habe Teams geführt und weiterentwickelt, Veränderungsprozesse als Change Managerin begleitet. Immer an der Schnittstelle zwischen Technik und Menschen, dort, wo Kommunikation oft den größten Unterschied macht.
Dabei habe ich gelernt: Es scheitert selten am Willen. Es scheitert an fehlender Struktur, an unklaren Rollen und daran, dass Menschen nicht die Unterstützung bekommen, die sie brauchen. Genau dort setzt meine Arbeit heute an.
Deshalb habe ich mich gezielt weitergebildet: 2021 zur systemisch-integrativen Coach, seit April 2026 bin ich Strategic Play Facilitator für LEGO® SERIOUS PLAY®. Dazu kommen Weiterbildungen in Führung, Projektmanagement und agilen Methoden (u. a. Scrum, ITIL).
Die Arbeit in internationalen, interkulturellen Teams hat mir gezeigt, wie wichtig klare Kommunikation und mutige Entscheidungen gerade in komplexen, zeitkritischen Situationen sind. Heute verbinde ich Coaching-Haltung und -Methoden mit meinem Blick für Strukturen und Prozesse. Ich arbeite ehrlich, strukturiert und auf Augenhöhe, mit Empathie und erprobten Methoden.
Ich begleite:
Branchenunabhängig, überall dort, wo Menschen mit Menschen arbeiten.
Neugierig geworden? Schreib mir gern für ein unverbindliches Kennenlerngespräch.
Kennenlerngespräch vereinbaren
"Katharina ist die Beste, so viel Veränderung wie noch nie."
Sarah Schmitt · Berlin
Mach einen Termin und wir treffen uns online und finden gemeinsam heraus, wie eine Zusammenarbeit aussehen kann.